La Ville de Saint-Lô recrute:

2 veilleurs de nuit (H/F)

C.D.D de 5 mois – Du 15 septembre 2019 au 15 février 2020

Postes à mi-temps

Le poste est placé sous l’autorité du responsable du Service PASTEL. Vous serez chargé (e) de l’accueil des personnes pour un hébergement d’urgence et de la gestion des appels téléphoniques concernant l’hébergement d’urgence sur le département (115).

Vos principales missions seront les suivantes :

ACCUEIL D’URGENCE :

- Contrôle des sacs (pas d’alcool)

- Inscription sur registre

- Saisie informatique

- Attribution des chambres

- Distribution des repas (dîner et petit déjeuner)

- Sécurité des personnes accueillies (surveillance nocturne)

- Transmission des observations et des informations au chef de service ou à l’agent d’astreinte si besoin

- Participation aux réunions trimestrielles

GESTION DES APPELS TELEPHONIQUES (115)

- Orientation des personnes vers un hébergement d’urgence en fonction du lieu d’appel          

- Saisie informatique du détail des appels entrants (date, nom, orientation, etc.) sur les logiciels spécifiques

- Transmission des observations en cas de difficulté à la personne d’astreinte du CHRS

- Interface avec le référent du 115 et la responsable du CHRS

ENTRETIEN DES LOCAUX

- Veille à l’entretien (entrée, chambres, sanitaires et parties communes...)

- Veille au bon fonctionnement des installations (téléphone, électricité, eau), fermeture des portes et information au responsable de tout dysfonctionnement

- Respect et application du règlement intérieur

- Respect et application des consignes de sécurité

Contraintes du poste

- Accueil d’un public marginalisé

- Risques infectieux, psychologique et de violence (agressions physiques et verbales)

- Travailleur isolé

- Travail en soirée et de nuit

Profil

- Rendre compte à sa hiérarchie de tout dysfonctionnement ou situation qui pourrait mettre en danger les usagers et/ou les professionnels

- Mise en place des premières mesures nécessaires en cas de danger

- Secret professionnel, discrétion, rigueur, respect et bien être des usagers

- Grande capacité d’écoute

- Maîtrise des outils informatiques

- Titulaire du permis B

Pour toute information relative à cette offre d’emploi, vous pouvez contacter :

Bertrand FAUDEMER – Responsable du service Pastel au 02.33.72.04.7

Adresser une lettre de candidature manuscrite et un curriculum vitae pour le

Lundi 8 juillet 2019 dernier délai à :

Monsieur le Président du C.C.A.S - Direction des Ressources Humaines – Pôle Ressources -

Place Général de Gaulle  -  BP 330 - 50010 SAINT-LO